终身或长期用户解释
什么是终身/长期用户
长期权益可以理解为终身权益用户。
- 购买充电计划 - 永久终身的用户，即为终身（长期）用户；
- 终身用户可在有效期内无限次使用公式识别核心功能，无需再为排队和次数担心。
- 终身用户在不可抗力情况下的处理按不可抗力处理第8条处理
权益说明
- 无限次使用：终身用户在使用期限内不限制识别次数，可随意使用公式识别等各项功能。
- 权益长期有效：长期权益即为终身权益，一次购买，长期受益。
- 教育认证用户同样适用：当前教育认证通过的用户，即使毕业后，同样享用长期权益。
如何查看我的权益
访问官网用户中心，即可查看当前账户的权益状态和有效期。
如果权益显示不正确，请仔细确认是否使用了正确的账户登录（注意区分微信、手机号、邮箱等不同登录方式）。
常见疑问
问：我是通过教育认证获得的长期权益，毕业后会失效吗？
不会。教育认证通过后即为长期权益用户，即使毕业后同样持续享用长期权益。
问：终身用户还需要续费吗？
不需要。终身权益一次购买长期有效，具体以您购买时的套餐说明为准。
问：为什么我购买了永久卡，高峰期有时还要排队？
请前往用户中心确认权益是否已正确生效，并重新登录客户端、插件等（先退出登录，再使用权益账户重新登录）。如问题仍未解决，请联系客服。
如果您有其他疑问，请联系我们的客服团队获取帮助。